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KONTAKT ZU UNS

Ihr Feedback ist uns wichtig. Nur so können wir Ihnen die beste Leistung bringen.

Telefon

Wir sind selbstverständlich auch persönlich gerne für Sie da!

Rufen Sie uns an: 02232/509671

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Oder schreiben Sie uns per mail an .

SOFTWARE-FEEDBACK

Auch die Designer-Software möchte noch wachsen. Ein Programm ist nie fertig. Haben Sie Verbesserungsvorschläge oder neue Ideen? Schreiben Sie uns diese. Und glauben Sie nicht, Ihre Wünsche und Anregungen werden von uns nicht aufgegriffen. Viele Ihrer Ideen sind bereits in die Designer-Software eingeflossen.

Chat

Unsere Designer-Software hat ein integriertes Chat-System unter dem Menupunkt Hilfe>Chat für Softwarefragen. Oft erreichen Sie auf der anderen Seite direkt die Entwicklungsabteilung und können direkt und ohne Umwege mit den Software-Experten sprechen. Dieses Feedback ist enorm wichtig.

Wenn gerade niemand erreichbar ist, schreiben Sie einfach Ihr Anliegen in den Chat. Die Nachrichten werden alle ausgewertet.

Fehlerreport

Falls Sie meinen, dass sich der Designer seltsam verhält und Sie vielleicht gerade einen Fehler entdeckt haben, so können Sie unter dem Menupunkt Program>FehlerjournalSenden einen Fehlerbericht an die Software-Abteilung schicken. Einen kurze Erläuterung dazu geben Sie bitte in den Chat ein.

Testergebnis "Sehr Gut": Bereits unsere Vorgänger-Firmierung mit dem online-Designer bekommt die Bewertung "Sehr Gut", für die beste Bild- und Papierqualität. Einige Zitate über unser Fotobuch:

"In Sachen Bildqualität [...] mit scharfen farbechten Fotos das Rennen"
"Beste Farbtreue und Bildschärfe im Test"
"Sehr gute Bildqualität und sehr gutes Papier"

Test Fotobuchdienste in der Tomorrow Ausgabe 4/2005.

"Testsieger Fotobuch Profi" Unsere Qualitätsansprüche zahlen sich aus. Denn wir speisen unsere Kunden nicht mit billigen Copy-Shop-Qualitäten ab. Einige Zitate über unser Fotobuch:

"Günstigster Preis"
"Beste Fotobuch-Qualität im Test"

Test Fotobuchdienste in der Macwelt Ausgabe 11/2007.

Übrigens: Das bemängelte Drag & Drop aus iPhoto klappt ab sofort.

Softwarefragen beantworten Ihnen die Entwickler direkt im Chat .

Unseren persönlichen Ansprechpartner, erreichen Sie über die Hotline unter 02232/509671.

Eine "glasklare Empfehlung" der Readaktion LinuxUser mit dem Ergebnis "Bindung/Druckmosaike - SEHR GUT" und "Farbtreue, Kontrast - GUT"

Erneut wird unsere Qualität bestätigt: das beste Druckergebnis gepaart mit dem günstigsten Seitenpreis. Gegen unsere Buchqualität hatte der große bekannte Mitwettbewerber keine Chance.

So heißt es klar im Fazit: Sofern Fotobuchprofi, wie angekündigt, seine Software nachbessert und die PDF-Uploadfunktion in die Webseite implementiert, erntet der Bilderdienst die glasklare Empfehlung der Redaktion.

Test "Gutenbergs Erbe" in der LinuxUser Ausgabe 09/2009.

Übrigens: Die größere Bildvorschau klappt immer: nur etwas warten, bis das Vorschaubild berechnet wurde.